この記事でわかること
- 海外旅行保険が適用される条件と申請方法
- スムーズに保険金請求するための手順
- 【併用可】ショッピング・プロテクションで自己負担額を抑える裏技
海外旅行中に「大切な携行品が壊れてしまった！」という経験、誰しも一度は思い浮かべることがあるのではないでしょうか？
ティナ私は海外旅行中に2回、カメラを破損した経験があります。
幸いにもマリオットボンヴォイ・アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードの海外旅行保険を利用することで補償を受けることができました。
年会費が82,500円に改定された今、この付帯保険を使いこなせるかどうかは非常に重要です。
この記事では私の実体験をベースに、保険金請求の流れからスムーズに申請するためのポイントを詳しくご紹介します。
また、海外旅行保険に加えて同じくマリオットボンヴォイ・アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードに付帯しているショッピング・プロテクションについて、海外旅行保険と併用して免責金額（自己負担）を賢く節約する方法についてもお伝えします！
ティナこれからの旅行で役立つ保険に関する情報をしっかりとお届けしますので、ぜひ参考にしてください！
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海外旅行保険の手厚いカードがすぐそこに
この記事を書いた人
名前 / Name
ティナ
海外渡航歴 / Overseas travel history
10カ国・30回以上（常夏な国多め）
旅スタイル / travel style
航空券は安く、ホテルは贅沢派。
世界遺産や絶景を求め、海外へ！
【結論】マリオットアメックスの海外旅行保険は「使えない」？→ 条件を満たせばしっかり使えます
「マリオットアメックスの保険は使えないらしい」という声を見かけますが、正確には「使えない」のではなく「条件付き」です。結論から言うと、旅行代金をこのカードで支払っていれば補償は有効になります（＝利用付帯）。
「使えなかった」という体験談の多くは、この条件を知らずに現金や他社カードで支払っていたケースです。
よくある勘違いトップ3
- 持っているだけで補償される（自動付帯）と思っていた→ 旅行代金の決済が必要です
- 同行者もまとめて補償されると思っていた→ 補償対象は本会員と家族。友人・恋人などの同行者は対象外です
- 治療費は青天井で出ると思っていた→ 補償には上限額があります
この保険だけでは足りない可能性があるケース
- 65歳以上の方や持病がある方（治療費が高額化しやすい）
- 医療費が非常に高額な国（アメリカなど）への渡航
- 長期滞在やハードなアクティビティを予定している旅行
こうした場合は、カード付帯保険＋掛け捨ての海外旅行保険を併用するのが安心です。逆に、一般的な短期旅行であればカード付帯だけで足りることがほとんどでした。
実は最強クラス!?
MBAカード|海外旅行保険の基本情報
マリオットボンヴォイ・アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード（以下「MBAカード」）には、海外旅行中の万が一に備える手厚い旅行傷害保険が付帯しています。
正しい使い方を知っておくことで、現地でのトラブル時にも落ち着いて対応できます。
ここでは、私が実際に体験したケースも合わせて詳しくお伝えします。
ティナ海外旅行中にカメラが壊れたけど、修理代40,000円補償されたの本当にありがたかった…！
MBAカードの年会費82,500円が少々割高と感じる方もいるかと思います。
そんな方には、同じく海外旅行保険利用付帯で適用されるカードかつ年会費無料の「エポスカード」。
自動付帯じゃない？海外旅行保険を有効にするには利用付帯！
まずMBAカードの海外旅行保険で注意しておきたいのが、自動付帯ではなく利用付帯という点です。
つまり、旅行代金をMBAカードで決済していないと、保険は適用されません。
ティナ私は航空券代をMBAカードで決済していたため、利用付帯となり保険適用となりました。
【携行品損害保険】補償額1携行品あたり10万円まで！
MBAカード保険規定集では、携行品損害保険について、以下のように記載されております。
携行品損害保険
- 年間限度額：100万円
- 1旅行中の上限：50万円
- 免責額：3,000円
- 1つの携行品あたりの上限：10万円
1つの携行品につき、補償の上限は10万円で、時価額と修繕費のいずれか低い方が保険金の対象となります。
時価額とは？
保険会社にて減価償却などを考慮した上で算出された金額
どんなトラブルが保険対象？補償されるケース・されないケース
✅補償されるケース
- 盗難：旅行中に携行品が盗まれたケース
- 破損：携行品が事故や不慮の出来事で壊れたケース
❌補償されないケース
- 故意または重大な過失による損害のケース
- 自然劣化や消耗による損害のケース
- 携行品の置き忘れ、紛失による盗難のケース
私の場合、2回ともカメラの破損なのですが、状況としては以下の通りです。
- 三脚が倒れたことによるカメラレンズの破損
- 首かけストラップが引っ掛かり、カメラ落下によるレンズの破損
ティナどちらも偶発的な事故による破損のため、保険対象となりました。
【家族は補償対象】しかし、同行者は補償対象外
結論：家族は制約付きで補償対象、家族でない同行者は対象外
家族や同行者への適用範囲・条件、注意点は以下の通りです。
家族への適用範囲
- 基本カード会員の配偶者
- 生計を共にする家族（6親等以内の血族、3親等以内の姻族）
家族への保険適用は、配偶者および生計を共にする家族を含め、最大で3名までとなります。
同行者への適用条件
- 同行者は補償対象外
- 同行者が家族カード会員または生計を共にする親族であれば適用可能
友人や生計をともにしない親族、は補償の対象になりません。
また、家族がこの海外旅行の補償を受けるためには、基本カード会員が家族分の旅行代金をMBAカードにて決済しておく必要があります。
ティナ細かい制約条件はありますが、MBAカードで家族全員分の旅行代金を決済することで、万が一の際、家族の分も補償されるのは、大きなメリットの一つです！
実際に保険を使ってみた！
保険金請求までの流れと注意点まとめ
ここでは、私が実際に海外旅行中に携行品を破損してしまい、MBAカードの海外旅行保険を利用して保険金を受け取った手順をご紹介します。
初めて保険を使う方にも分かりやすく、ステップごとに丁寧に解説します！
ティナやるべきことがわかっていれば、焦らず保険金請求することができます！
STEP1：トラブル発生時に最優先ですべきこと
携行品が破損してしまったら、まず破損状況がわかる写真を撮ることが大切です。
破損写真は必ず撮っておく！
- 本体の破損箇所がわかるように撮影
- 付属品や破片など、対象となりそうなものは全て撮影
押さえておきたいポイント！
- 修理前に必ず破損箇所含め全体も再度撮影する
- 破損物をすぐに処分しないこと（※保険金請求完了まで）
ティナ私は、カメラのレンズ保護フィルターも破損した写真を撮っておいたおかげで、保険金を受け取ることができました。
STEP2：保険会社への連絡と必要書類の準備
帰国したら、すぐにアメリカン・エキスプレス保険ホットラインへ連絡を！
お問い合わせ先
0120-234-4586
（通話料無料／9:00～17:00／土日祝休）
ホットラインに連絡した際に、事故の発生状況・破損した携行品などについて質問があります。
この電話連絡の約1週間前後に、登録住所宛てに保険金請求書類が届きます。
ティナ書類が届く前に破損した携行品を修理に出してもOK！
写真を撮ることだけは、お忘れなく。
STEP3：保険金請求〜入金までの流れ
以下の保険金請求に必要な書類を揃えて保険会社に提出します。
提出書類一覧
- 修理見積書（修理内容・数量・単価などの明細が確認できるもの）
- 写真（破損した財物の全体および被害を受けた部分が確認できる写真）
- 領収書（修理代の金額が記載のもの、修理見積書同様に明細が確認できるもの）
- eチケットまたは搭乗券半券（出国日・帰国日確認用）
- 利用条件確認書類（旅行代金をMBAカードで決済したことがわかる書類）
ティナ保険金請求には、修理代の領収書が必要となるため、必ずこの領収書をもらうようにしてください！
保険金が振り込まれるまで何日かかる？私が実際に請求したステップを時系列で解説！
携行品が破損…。
焦らず、帰国まで壊れたものは捨てずに保管＆写真撮影を忘れずに！
帰国後できるだけ早めに、保険ホットライン（0120-234-4586）へ連絡。
ホットライン後、保険会社担当者より電話連絡が来ます。
「どうして壊れたのか」を自分の言葉で丁寧に説明すればOK！
必要書類のチェックはこの時点で！
修理前の写真が特に大事なので、破損部分がはっきり写るように撮影しておきましょう
修理に出したら、必ず「見積書」をもらうのを忘れずに。
あとで保険金請求に使います！
修理費用は一旦自己負担（立替）になります。
この時も明細と領収書は絶対に受け取ってください。
書類がすべて揃ったら、保険会社へ保険金請求書類を提出します。
提出方法は「郵送またはメール送付」か担当者に確認！
メール対応可能なら断然メール対応がおすすめです。
ティナ私は、PDFデータで書類一式をメールに添付して、保険会社の担当者へ提出しました。
その結果、やり取りがスムーズに進み、書類提出から約10日後には指定口座に保険金が振り込まれました。
ポイント
- PDFでの送付はスマホスキャンアプリなどでもOK！
（CamScannerやAdobe Scanなど） - メール送付であれば郵送のタイムロスをカットできて、全体の処理スピードがアップ！
- 担当者のメールアドレスは、事前に電話で確認しておくと安心
保険金請求に必要な書類一覧（再掲）
- 修理見積書
- 携行品の破損写真
- 領収書
- eチケットまたは搭乗券半券
- 利用条件確認書類
なんと併用OK！
海外旅行保険×ショッピング・プロテクションの二刀流
MBAカードを使っていると、“実は知らなかった”けど得することって意外とあります。
そのひとつが、「海外旅行保険」と「ショッピング・プロテクション」の併用です。
私自身、保険会社の方より「今回のケースでは併用が可能ですよ」と教えてもらい、ショッピング・プロテクションという補償の詳細を知りました。
ティナ今回、海外旅行中に破損したカメラが、MBAカード決済かつ購入後90日以内だったため、これら2つの保険が併用可となりました。
使える保険は積極的に使おう！
海外旅行保険の手厚いカードがすぐそこに
それぞれの保険条件と補償内容をチェック！
| 補償名称 | 利用条件 | 補償上限 | 免責額 |
|---|---|---|---|
| 海外旅行保険 （携行品損害） | 旅行代金を MBAカードにて決済 | 携行品1点あたり 最大10万円 （時価額または修理費のいずれか低い金額） | ✅1点につき3,000円 |
| ショッピング・ プロテクション | MBAカードで購入、 かつ購入から90日以内 | ✅購入価格まで補償 （修理含む） | 1請求あたり10,000円 |
押さえておきたいポイントは、海外旅行保険の方が免責額が安いが補償額に上限があるという点です。
一方で、ショッピング・プロテクションは購入金額まで補償されるが免責額が高めという違いです。
※これら、補償内容は2025年4月時点の内容です。
詳細は公式サイトをご確認ください
併用するとどうなる？補償額と免責額が有利に！
併用することによる大きなメリットは、以下のように被保険者にとって有利な条件へと自動適用されることです。
2つの保険を併用した場合の適用例
- 免責額：被保険者の自己負担額が少ない方の3,000円が適用
- 補償額：被保険者にとって安心な購入時の価格が補償限度額が適用
つまり、免責額は海外旅行保険の3,000円が適用され、補償額はショッピング・プロテクションの「購入金額まで全額補償」が適用されるという、いいとこ取りの形で補償される仕組みになっています。
ティナデメリットが特に見当たらず、むしろ知らなきゃ損な制度だと実感しました！
併用パターン別の補償例を紹介
実際に、海外旅行保険とショッピング・プロテクションを併用した場合の一例をあげ、補償額と免責額がいくらになるのか、解説します。
パターン①(海外旅行保険のみ適用となる場合)
- MBAカードで旅行代金決済
- 破損した携行品は、別カード決済、もしくはMBAカード決済後91日以上経過している
パターン①の条件で、海外旅行中にカメラを破損してしまい、レンズ保護フィルター代18,000円の費用が発生したとします。
この場合、保険会社から受け取ることができる保険金は以下のようになります。
保険金
18,000-3,000＝15,000円
- 3,000円：海外旅行保険適用の免責額（自己負担額）
パターン②(2つの保険、併用時)
- MBAカード決済で一眼レフカメラ30万円を購入（※購入90日以内）
- MBAカードで旅行代金を決済
パターン②の条件で、海外旅行中にカメラを破損してしまい、カメラの修理費に300,000円が発生したとします。
この場合、保険会社から受け取ることができる保険金は以下のようになります。
保険金
300,000-3,000＝297,000円
- 3,000円：海外旅行保険適用の免責額（自己負担額）
海外旅行保険 × ショッピング・プロテクション【併用時の補償早見表】
| 項目 | 海外旅行保険 | ショッピング・プロテクション | 併用した場合 |
|---|---|---|---|
| 適用条件 | 旅行代金をMBAカードで決済 | 商品をMBAカードで決済かつ購入90日以内 | ー |
| 補償上限 | 1個あたり10万円 （時価額or修理費の低い額が対象） | 購入金額まで | 購入金額まで |
| 免責額 | 1個あたり3,000円 | 1個あたり1万円 | 1個あたり3,000円 |
マリオットアメックスの保険に関する口コミ・評判
私の請求体験に加えて、ネット上の口コミ傾向もまとめました。
良い口コミの傾向
- 旅行代金を決済するだけで補償されるので手間がない
- 家族も補償対象になるのが心強い
- ショッピング・プロテクションと併用できてカバー範囲が広い
- 年会費に含まれるので、旅行のたびに保険を買わなくてよい
悪い口コミ・注意の声
- 利用付帯の条件が分かりにくい
- 同行者（友人・恋人）が対象外なのを知らなかった
- 請求時の書類集めが少し面倒
- 年会費が高いので旅行に行かない年は元が取りにくい
総じて「条件さえ理解していれば満足度は高い」というのが実感に近い評価です。
マリオットアメックスの海外旅行保険に関するよくある質問（FAQ）
Q. 何を支払えば保険が有効になりますか？
A. 航空券やパッケージツアーなど、旅行代金をこのカードで決済すると有効になります。出発前に必ず決済を済ませておきましょう。
Q. 家族や同行者も補償されますか？
A. 家族は補償対象になりますが、友人・恋人などの同行者は対象外です。同行者はご自身のカードや保険で備える必要があります。
Q. 現地で病院にかかったらどうすればいい？
A. まずカードの保険デスクへ連絡してください。キャッシュレス対応の病院を案内してもらえる場合があります。連絡先は出発前にスマホに控えておくと安心です。
Q. 領収書をなくしたら請求できませんか？
A. 原則として原本が必要です。治療費の明細・診断書は必ず受け取り、撮影してバックアップも残しておきましょう。
Q. 掛け捨ての海外旅行保険も入るべき？
A. 一般的な短期旅行ならカード付帯で足りることが多いです。高齢の方・医療費の高い国・長期滞在の場合は併用をおすすめします。
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まとめ｜海外旅行保険がここまで充実しているMBAカードの魅力
この充実の海外旅行保険も、マリオットボンヴォイ・アメックス・プレミアムの特典のひとつ。年会費はかかりますが、毎年もらえる無料宿泊特典だけで十分に元が取れます。入会は紹介プログラム経由がお得です。
紹介プログラムでカードの詳細を見る ▶︎アメックス公式｜紹介経由は入会ポイントが手厚い｜年会費82,500円(税込)
今日のわかった！
- 海外旅行保険が適用される条件と申請方法
- トラブル発生から保険金を受け取るまでの手順と注意点
- まさかの併用可?!
海外旅行保険×ショッピング・プロテクションのいいとこ取り
旅行中のトラブルは誰にでも起こりうる可能性があるもの。
だからこそ、万が一の際にどう対応すべきかを知っておくと、慌てずに落ち着いて対処できます。
もちろん、トラブルに巻き込まれるのを一番避けたいところですが、もしもの時に備えて、今回の記事で得た情報を最大限に活用しましょう。
ティナ修理前に破損したことがわかる写真は必ず撮影することを忘れずに！
さあ、次は心置きなく海外旅行を楽しんでください！
以上、知らなきゃ損！マリオットアメックス海外旅行保険のリアル体験談と活用法でした！
年会費以上の価値あり！
海外旅行保険の手厚いカードがすぐそこに
マリオットアメックスの特典を実際に堪能した宿泊記は、こちらの記事もどうぞ！
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